Произошла ошибка!
Ошибка в процедуре подключения к базе данных!

Код ошибки:429

Описание ошибки:ActiveX component can't create object

Источник ошибки:Project1

собственно, хотелось бы иметь сабжевую возможность

Вопрос. Я вчера ввела заказы 199, 201.
1. Более меня на данный момент интересует заказ 201.
Не успела ввести – и он закрылся для корректировки. А он подняла несколько вопросов по ценообразованию. И нуждается в корректировке.

Вот это вообще не понял... кто кого куда подняла? Что значит "закрылся для корректировки"? Какой смысл несёт предложение "И нуждается в корректировке"?

Это во-первых, а во вторых, - речь идёт о заказах или о субзаказах? Далее по тексту вы пишите, что "заказ отгружен"... Такого быть не может! Давайте пожалуйста следить за этим в вопросах!

Я так понимаю что речь идёт о субзаказе №201?
Похоже что печатник ошибается. Но, в любом случае, понять "как получилось" можно с помощью истории изменения статуса субзаказа. Для этого надо выделить субзаказ и нажать соответствующую кнопку.

По первому пункту я вам ничего ответить не могу, т.к. не понимаю вопроса. Пожалуйста - перефразируйте....

Для возврата субзаказа с "отгружен" на "препресс", нужно установить на него курсор, вернуть (см. картинку) его сначала на печать. При возврате вписываем причину возврата, в произвольной форме, этот текст останется в истории изменений статуса субзаказа:

Далее пойти на вкладку печать, включить чекбокс "Показывать стопы", установить курсор на нужный субзаказ, изменить кол-во отпечатанных листов на ноль и нажать кнопку "ОК":

Далее, возвращаем субзаказ на препресс. Это можно сделать либо со вкладки печать, либо со вкладки препресс. В обоих случаях нужно (для истории) указать причину возврата. Если вы собираетесь удалять субзаказ, то в причину возврата можно писать что угодно, т.к. субзаказ будет удалён вместе с историей его изменений.

Вариант возврата с печати на препресс №1:

Вариант возврата с печати на препресс №2:

Более подробно процес изменения стадий/статусов субзаказов описан тут

Обрывы случаются если нарушается интернет соединение между вашим офисом и сервером. Сервер от вас достаточно далеко, в Киеве. Такое бывает. Даже у нас, в Киевском офисе, такое случается раз в 2-3 дня, хотя мы совсем рядом. В случае если канал надёжный система может оставаться подключённой сколь угодно долго.
Короче говоря, если то что вы описали происходит 2-3 раза в день - это не страшно. Если проблема будет усугубляться, это повод подумать и разбираться дальше - в чём причина...

Здравствуйте, Yuri.

Высылаю обновлённые цены.
Изменилась ценовая модель типография!

Изменил. Уже действуют, для всех заказов созданных позднее 11:20 сегодняшнего дня.

Ценовую модель VIP и группу цен VIP создал. Тут важно понимать, что есть "группа цен" (ценовая модель), а есть "группа клиентов". Каждый отдельно взятый клиент "привязывается" не к группе цен, а сначала к группе клиентов. А потом (или перед этим, не важно) уже группа клиентов привязывается к группе цен (ценовой модели). Это даёт возможность изменить цены сразу для большой группы клиентов, перепривязав её к другой группе цен (к другой ценовой модели). Если поняли - хорошо, если нет - не страшно. Суть в том, что относительно того что вы пишите

ситуация такова, что если вы хотите привязать постоянных (или вообще любых) клиентов к ценовой модели VIP, вам надо привязать каждого такого клиента к одноимённой группе клиентов VIP. (А группу клиентов VIP я уже привязал к группе цен VIP). Чтобы привязать клиента к группе клиентов нужно перейти на вкладку Группы и в нижней части выбрать клиента, группу (к которой вы хотите его привязать) и дату с которой должна начать действовать эта привязка (до этой даты клиент не будет считаться привязанным к этой группе). В конце надо нажать кнопку "Добавить".
Ещё один важный момент! Отменить/удалить привязку нельзя. Единственное что можно сделать - привязать клиента к  той группе клиентов, к которой он был привязан "до того" (до ошибочной привязки). Естественно, дата привязки "обратно" к старой группе должна быть "позже", чем дата ошибочной привязки. В итоге мы получим ситуацию, когда клиент был привязан к ошибочной группе на протяжении интервала времени между ошибочной привязкой и следующей за ней привязкой "обратно" к предыдущей группе, следовательно эти неправильные цены действовали только для заказов созданных в этот промежуток времени... это обычно не является проблемой...

добрый день!
В программе предусмотрена возможность работы с др.видами материалов, например,бумага.
Мне поступила на склад дизайнерская бумага, например Лен..
Нужно ввести этот тип бумаги. ( список)

1.Я могу сама ввести или мне нужно формировать таблицу и высылать Вам?

Конечно Вы можете ввести список самостоятельно, но тут есть некоторое количество нюансов. В принципе, процесс создания материала описан тут, можете попробовать ввести материал (хотя бы один) самостоятельно, руководствуясь инструкцией и тем как уже введены/созданы материалы мною ранее. Если не получится - задавайте вопросы или присылайте список, я сделаю.

Для каждого материала индивидуально задаётся "цена продажи", это делается в ручном режиме, так что тут уж на ваше усмотрение - или "+N" или "+%". В свою очередь, закупочная цена каждой партии задаётся в каждом приходе, и конечно же может отличаться. Система потихоньку списывает на заказы материалы из приходов (сначала система пытается списать более старые приходы), за счёт этого можно приблизительно вычислить себестоимость каждого заказа. Приблизительно потому, что не факт ведь, что вы при печати заказа используете бумагу именно из старого прихода, может быть вы взяли часть бумаги из нового. Но в любом случае, с одной стороны, старый приход рано или поздно будет израсходован, а с другой стороны, разница не так уж велика обычно, и этого "приблизительно" вполне хватает... Нормальной практикой является установка продажной цены с некоторым "+%", который покрывает колебания цен поставщика от прихода к приходу.

Чтобы задать цену продажи нужно на вкладке материалы установить курсор на материал и нажать кнопку "Цены". Откроется редактор цен. Цена продажи так же имеет понятие "дата начала действия", соответственно цена на материал в заказах созданных в разное время (до или после изменения цен) может отличаться...
Подробная инструкция.

Да конечно, по мере накопления опыта работы с системой.

Этот момент выше описан.

Вот это уже точно посложнее процесс. Давайте пока что через меня будем это делать. Частично этот вопрос затронут здесь.
Скажите, в данном случае речь идёт об учёте конвертной плёнки или рулонной? С конвертами всё просто - это штучный товар. С рулонными плёнками сложнее, т.к. там уже возникает понятие приладка, расчётный расход материала на лист и т.п. Ведь сложно очень вести расчёт рулонного материала с точностью до см. Хотя система его так и старается вести, но только исходя из того, что, к примеру (пример из нашей компании), на каждый субзаказ где есть рулонная ламинация мы списываем 3 погонных метра плёнки на приладку и 0.45 м.п. на каждый лист формата SR-A3 с каждой стороны... А как оно там на самом деле расходуется - сложно сказать точно. Ясно что где-то рядом )))

Готовых таких отчётов нету, но можно их создать, это не проблема. Но мне кажется у вас пока что мало статистики, ну в том смысле что есть себестоимость (из приходов) бумаги, а больше пока что ничего нету... Я бы отложил этот вопрос на потом, хотя решать вам конечно...

2. копирование СЗ Other по аналогии с копирование других СЗ
мы для себя ввели правило в тех описании заполнять "обязательные" поля, по которым всегда можно понять что и как делалось, например для офсета:
"Размер: А3 (А4 готовый), Цветность: 4+4, Тираж: 500, Постпечатная обработка: 1 биг, Бумага: 250г/м"
временами тиражи повторяются, и приходится заново заполнять эти поля.
Очень хочется получить возможность копирования (аналогично копированию в цифре) - нажали копировать, привязали к З, поправили необходимые данные, нажали копировать (сохранить)

PS в заголовке отчета, 6 столбец "ЦИФРА, грн" - не критично в общем то да и поправить не сложно. у себя я исправил.

вкладка печать, опечатка в заголовке столбца "инжененр"
вкладка клиенты, изменение параметров клиента, когда выходишь без сохранения не хватает пробела "Всёравно выйти"

Ни в коей мере не хочу затронуть Вашу типографию, вы пользуетесь, вам удобно и нравится, вы ссылаетесь на быстроту данного метода, но у меня возникли некоторые разногласия с ее авторами в правильности построения учета:

1. С моей точки зрения очень важно разделять каждую услугу на материалы и работы, не только потому что наши сотрудники получают сдельную ЗП, но и для получения более детальной картины в управленческом учете. То есть каждая услуга состоит из цены материала по которой мы его продаем и стоимости работ по ее оказанию, мне кажется логичным заводить в систему стоимость работы (например ламинации) и цену материала, а дальше эта работа должна суммироваться с необходимым материалом и на выходе давать конечную цену. Поменялась цена на материал-ничего не нужно высчитывать, просто ставим новую и все. Один из вариантов - заводим входную цену, устанавливаем коэффициент накрутки и забываем об этом вообще.

2. Второй момент - реализация услуги переплет. Имхо я бы сделал вот так:
Начинаем плясать от работ - устанавливаем цену за переплет, которая включает в себя пробивку отверстий, нарезку пружинки и ее зажим. Далее устанавливаем цену за 1 виток пружины, исходя из нужной длины переплета система считает кол-во витков, складывает со стоимостью переплета и выдает конечный результат. Также необходимо предусмотреть обложки, которые при необходимости просто выбираются менеджером из списка. И потом не нужно пересчитывать и менять цену всей услуги, если всего лишь поменялась цена на обложку.

3. Что касается быстроты и удобства: никто не запрещает сделать шаблоны, которыми менеджер будет пользоваться, причем сделать их гибкими, чтобы было легко настроить и учесть различные варианты.

То что есть сейчас напоминает прайс который когда то посчитали и выдергивают из него переплет сразу с обложками и т.д. Это быстро, но это не учёт.

Все сказанное это моё личное мнение, никого не хотел затронуть или обидеть, просто я вижу это так.

Готов к диалогу и обсуждению.